¿CÓMO COMPRO MIS HIERBAS SUECAS EN LA WEB?

1.

Navega por nuestra tienda online para encontrar el producto que necesitas y elige los productos que deseas adquirir. Recuerda leer bien las explicaciones, usos y beneficios para recibir el producto que mejor te pueda ayudar en tu día a día.

2.

AÑADE AL CARRITO tus productos elegidos y continúa con tu navegación hasta que tengas toda tu cesta lista para pasar a tramitar tu compra.

3.

Los productos se irán añadiendo al CARRITO. El gasto de envío se sumará en el total del carrito. Recuerda que el GASTO DE ENVÍO será GRATUITO a partir de X€ de compra, según destino.
Si tienes un CUPÓN DESCUENTO actívalo!
Una vez que tengas todos tus productos listos, los cupones activos y los gastos de envío correctos, continúa en FINALIZAR COMPRA para insertar tus datos de envío y realizar el pago.

4.

FINALIZAR COMPRA, te solicitaremos tus datos para el envío  (si estás registrado, identifícate. También puedes pedir crear cuenta con tu pedido o, si no quieres tener tu usuario, puedes realizar la compra como "Invitado")
Recuerda introducir bien todos tus datos personales y dirección completa, así como un número de teléfono móvil para localizarte en el caso de que no estés en tu domicilio cuando te entreguen tu pedido.
Si realizas tu compra desde fuera de la península, recuerda poner tu DNI para trámites de aduana.

5.

Elije la forma de pago que desees (TARJETA DE CRÉDITO, PAYPAL O TRANSFERENCIA BANCARIA).
Continúa con el pago hasta que la web te diga que tu pago ha sido realizado y recibas en tu e-mail la confirmación de tu pedido.
- El envío de tu pedido lo realizaremos una vez que se haya formalizado el pago.
- En 24/48 horas tienes que recibirlo en tu domicilio, en caso de no ser así, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente para gestionar rápidamente la posible incidencia.

CONSIDERACIONES CON LOS PAGOS

Detalles para tramitar bien tu pago y asegurar tu compra.

  1. Tarjeta de Crédito: pague con su tarjeta de crédito a través de nuestra plataforma segura de Redsys y CaixaBank, esta forma de pago no conlleva ningún coste asociado.
    Nuestro sistema de seguridad tiene dos pasos a seguir:
    - Datos de la tarjeta
    - Código de seguridad
  2. Paypal es una plataforma de Pago Seguro. En este caso lo que necesitarás son los datos de tu cuenta de Paypal. Este servicio tiene un coste adicional de 3,4% del pago total + 0,35 € de cuota fija.
  3. Transferencia bancaria, una vez realizado el pedido se te enviará al mail el número de cuenta donde debes realizar el ingreso. Te recomendamos que nos envíes el justificante de pago al mail lashierbassuecas@gmail.com para agilizar el envío.

¿TE QUEDA ALGUNA DUDA?

Si no has podido resolver tu duda en esta página, mándanos un mensaje a través de nuestro contacta. Solemos responder en un corto periodo de tiempo.

Si tu duda es un posible problema a la hora de gestionar tu pedido, puedes llamar a nuestro Departamento de Atención al Cliente al 601 617 126.

Muchas gracias por confiar en nuestra web para comprar tus Hierbas Suecas Originales de Maria Treben.

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